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销售8大“潜规则”,每个都有妙用!

发布时间:2017-10-11 14:27

1.攻心为上


原意指的是兵法中的用兵策略,“攻心为上,攻城为下”,不战而屈人之兵是战争的最高境界。


为人处世也是如此,与人沟通很重要,了解对方的真实想法,动之以情,晓之以理,可以获得对方的认同。


如果忽略对方感受,简单粗暴地对待,就算当时解决了问题,也会留下遗憾。


2.难得糊涂


这四个字一直遭到误解,认为是一种圆滑、无是非观念、“不倒翁”的处世态度。


其实,它不是“无是非观念”的真糊涂,也不是一种为了追求自身利益最大化而装模作样的假糊涂。


“难得”这两个字是强调糊涂的分寸,在最应该糊涂的时候糊涂,难得糊涂是对人性弱点的一种巧妙周旋。


比如说,有的人喜欢自我吹嘘,有时就会吹嘘得前后矛盾,又何必非要揭穿,让对方尴尬呢?不触及原则问题,点点头也无妨!


3.拿人家的手短,吃人家的嘴软


中国有句老话就是“拿人家的手短,吃人家的嘴软!”,作为销售偶尔请人家吃饭、或者节假送些小礼物是常情,正因为我们有这个小动作,让对方总觉得欠我们的人情。其实有钱人最欠不得别人的人情,如果我们能够不断在客户情感帐户上投资,持续投资到一定程度,机会一来,我们的收获就大了。


一般做大生意的人,在经营人脉方面非常注重战略投资,不会拘泥于对方的立即回报。或者根本不在乎是不是立即有回报。事实上要求对方立即有回报的人,都是一些做小买卖的,这种交往都是浅层面,都是一些目光短浅的小人物而已。

4.逢人减寿,见货添钱


尽管人人都巴不得自己活得尽可能长寿,但是年纪大的人都不愿意别人说出自己的真实年龄,而是希望别人把自己的年纪说的越小越好。


所以猜测别人年龄的时候,要尽可能猜的小一点,意思是对方像年轻人一样健康,还可以像年轻人一样长久地享受生命的欢乐。


看到别人买的东西,应该把价格猜的比实际价值稍微贵一些,这才容易显出对方有眼力,会买东西。


这样做不是虚伪,而是对人性中那些无伤大雅的虚荣心的一种善意的照顾。点击这里关注洞见销售!


5.宁得罪君子,不得罪小人


得罪君子,君子会反思自己,不和你计较;得罪小人,小人却会长久地记恨,绝不会饶了你。


君子一言不合拍案而起,小人却善于背后报复。得罪了君子,我们还知道因何得罪,如何补救;得罪了小人,却让我们如坠云雾之中,哪天遭害了也想不起是谁。


得罪了君子,反倒结识了一位朋友,因为君子只认理,不记仇,事情过了便云淡风清;得罪了一个小人,便多了一个敌人,从此一刻也不得安宁。


其实,这句话完全可以再补上一句,“最不能得罪的是伪君子”,真小人还可以有点提防,而伪君子让你猝不及防!


6.一升米养恩人,一斗米养仇人


给饥饿的路人一升米,他会感恩一辈子;在生活里与熟悉的人、身边的人,给他一斗米,又一斗米,偶然有一天,没有再给下去,他就会记恨在心。


滴水之恩涌泉报,这是人性;升米恩斗米仇,这也是人性。


古人说:“救急不救穷。”


帮助别人要量力而行,行善也要有智慧。


7.谁人背后无人说谁人背后不说人


凡是人就多少会有一些毛病,彼此之间总会有几句批评,所以背后议论、批评一个人,也是人类社会不可避免的。


当然有出于恶意的“背后说人”,故意歪曲、夸大,甚至造谣、诽谤,这是一种“杀人不见血”的攻击行为。


无意中的几句“闲话”,有时也会带来是非,所以背后说人的时候,也要想到自己也会被人背后议论,少说少听“闲话”最好。


对于传出来的关于自己的“闲话”,有则改之,无则加勉,千万不要追究是谁说的。


武则天听说狄仁杰为人宽厚,就故意试探,问狄仁杰想不想知道,哪些人给皇帝的奏章中说过他的坏话。


狄仁杰回答:“如果有过错,臣便改正,至于有人讲臣的不是,臣不想知道是谁。”


8.先钉桩子后系驴,先撒窝子后钓鱼


俗话说:“不见兔子不撒鹰。”


不要像古代寓言里说的那样,还没把鸟射下来,兄弟俩就开始争论这鸟如何吃最美味,接着因为争论打了起来,等打完架,鸟早飞走了。


关键一点是,不要因为别人“画了一个巨大的充满诱惑的饼”,就认为可以“充饥”了;或者别人几句简单的承诺,还远远没有落实,就信以为真了。


鲁迅在遗言中告诫自己的儿子说,“别人应许给你的事物,不可当真”,这句话里面有深意!

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